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Guide pratique · État des lieux

État des lieux d’entrée : préparer une visite utile et précise

L’état des lieux d’entrée décrit le logement lors de la remise des clés. Il est établi contradictoirement, signé et remis à chaque partie. Une description pièce par pièce, des relevés lisibles et des observations précises donnent une base fiable pour la comparaison au départ.

Dernière mise à jour :

Préparer le rendez-vous et les documents

Pour une résidence principale vide ou meublée, convenez d'un rendez-vous permettant d'observer le logement dans de bonnes conditions d'éclairage. Le bailleur et le locataire, ou leurs représentants, doivent pouvoir examiner les lieux et discuter les constats. Un formulaire rempli seul à l'avance ne remplace pas cet échange.

Préparez l'identité des parties, l'adresse exacte, les éventuels mandats, la liste des locaux loués et les moyens d'accès. Une cave ou un garage inclus au bail doit être pris en compte. En meublé, prévoyez aussi l'inventaire détaillé des meubles et de leur état.

Avant la visite, chargez l'appareil utilisé pour les photos et assurez-vous de pouvoir produire un exemplaire complet du document. Gardez une solution pratique en cas de problème de connexion. Le support papier ou électronique est possible : la qualité des constats et la remise aux parties restent essentielles.

Utiliser une checklist courte sur place

  • Identifier le logement, les parties, la date et le caractère « entrée » du document.
  • Parcourir toutes les pièces et annexes incluses au bail dans un ordre constant.
  • Décrire sols, murs, plafonds, portes, fenêtres et équipements.
  • Relever les compteurs individuels concernés et signaler les éléments non testables.
  • Dénombrer les clés, badges et autres accès, en précisant leur destination.
  • Relire ensemble, inscrire les réserves utiles, signer et remettre les exemplaires.

Cette checklist sert de fil conducteur. Elle ne remplace pas la description réglementaire de chaque pièce et partie du logement. Le décret du 30 mars 2016 prévoit notamment l'identification des parties et du bailleur, les mandataires éventuels, les observations et les signatures.

Décrire un état observable plutôt qu'une impression

La mention « bon état » peut manquer de précision lorsqu'un défaut est déjà visible. Préférez une observation localisée : « chambre, mur côté fenêtre, trois petits trous au-dessus de la prise ». Elle permettra de reconnaître le même élément à la sortie sans dépendre de la mémoire des personnes présentes.

Pour un équipement, distinguez son aspect de son fonctionnement. Un réfrigérateur propre n'a pas nécessairement été testé. Si l'électricité est coupée, écrivez que le fonctionnement n'a pas pu être vérifié, plutôt que de conclure qu'il fonctionne. Les réserves doivent décrire la limite du constat.

Évitez également les diagnostics techniques improvisés. Vous pouvez constater une trace d'humidité et la situer ; attribuer immédiatement sa cause à une fuite précise nécessite parfois une recherche complémentaire. L'état des lieux décrit ce qui est observé, sans dispenser le bailleur de ses obligations relatives au logement.

Associer les photos aux bonnes observations

Prenez une vue permettant de situer l'élément, puis un détail si nécessaire. Associez chaque photo à une pièce et à une observation. Une série d'images sans contexte peut devenir difficile à exploiter lorsque plusieurs logements se ressemblent.

Les photos illustrent le document, elles ne remplacent ni le texte ni les signatures. Vérifiez leur lisibilité dans l'exemplaire remis : une photo présente uniquement sur le téléphone du bailleur ne donne pas la même information au locataire.

Pour préparer les pièces, observations et photos dans le dossier concerné, Locallo propose une fonctionnalité d'état des lieux numérique. La validation du contenu reste un travail commun pendant la visite.

Contrôler compteurs, clés et mobilier

Inscrivez les index utiles avec l'unité et, lorsque cela aide à éviter une confusion, l'identifiant du compteur. Vérifiez qu'il s'agit bien du logement visité. Un relevé du compteur voisin peut créer un désaccord distinct de l'état du logement.

Pour les accès, remplacez « trois clés » par une description telle que « deux clés de porte palière et un badge d'entrée de l'immeuble ». Testez les accès lorsque c'est possible. Cette précision sera utile lors de la restitution.

En meublé, rapprochez le mobilier présent de l'inventaire et du bail meublé. Notez les quantités et défauts observables, par exemple une chaise dont l'assise est déjà fendue. N'effacez pas un défaut préexistant sous une formule globale « mobilier complet ».

Relire, remettre et gérer un complément

Le document est signé par les parties ou leurs mandataires et remis à chacune au moment de la signature. Il est joint au bail. Une présentation comparable à celle du futur état des lieux de sortie facilite la lecture des évolutions.

Le locataire peut demander de compléter l'état des lieux d'entrée dans les dix jours suivant son établissement. Pour les éléments de chauffage, il peut aussi le demander pendant le premier mois de la période de chauffe. Conservez la demande et le complément avec le document initial, sans remplacer silencieusement une version déjà signée.

Si l'établissement amiable et contradictoire est impossible, le recours à un commissaire de justice est prévu par la loi, avec convocation au moins sept jours à l'avance et frais partagés dans ce cadre. Un désaccord ne doit pas conduire à présenter un document unilatéral comme accepté par les deux parties. Un constat précis contribuera ensuite à l'examen du dépôt de garantie, sans entraîner de retenue automatique.

Questions fréquentes

Peut-on faire l’état des lieux sur un téléphone ?

Oui, le support électronique est possible. Le document doit rester complet, signé et remis aux parties ; les photos seules ne suffisent pas.

Un défaut découvert après l’entrée peut-il être ajouté ?

Le locataire peut demander un complément dans les dix jours suivant l'établissement. Un délai spécifique existe pour le chauffage pendant le premier mois de chauffe.

Faut-il écrire qu’un appareil fonctionne si on ne peut pas le tester ?

Non. Signalez que le test était impossible et pourquoi. Ne transformez pas une absence de vérification en constat de bon fonctionnement.

Le bailleur peut-il facturer sa propre visite amiable ?

L'état des lieux réalisé directement et amiablement par le propriétaire et le locataire ne donne pas lieu à des frais facturés au locataire. Les interventions professionnelles relèvent de règles spécifiques.

Sources officielles

Informations générales à jour à la date indiquée. Elles ne constituent pas un conseil juridique personnalisé.

Publié par Locallo. Les règles présentées concernent le cadre précisé dans le guide ; vérifiez les particularités de votre situation avant toute démarche.